TRIZ: 40 tons de Inovação (Parte 3)

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No último artigo, “TRIZ: 40 tons de Inovação (Parte 2)” eu apresentei os 20 primeiros princípios de inovação da Teoria de Solução Inventiva de Problemas (TRIZ). Vamos continuar nosso estudo sobre inovação entendendo os outros 20 princípios. 21 – Aceleração: Explore o processo realizando as etapas mais rapidamente para diminuir…

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Você sabia que a Auditoria é uma ferramenta de gestão?

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As Auditorias são usadas há muito tempo para verificar a integridade e conformidade legal das empresas, como por exemplo as auditorias realizadas pelo Ministério do Trabalho, ANVISA, INMETRO e inúmeros outros. Após os anos 60 sua aceitação tornou-se mais abrangente, pois os administradores começaram a reconhecer as auditorias como ferramentas…

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O que é ISO?

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Muitas pessoas já ouviram falar sobre a ISO, principalmente em ambientes corporativos, mas será que as pessoas sabem qual é o significado destas 3 letrinhas e o quão importante elas são? O que é a ISO e qual sua função? A sigla ISO denomina a International Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional…

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TRIZ: 40 tons de Inovação (Parte 2)

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No artigo “TRIZ: 40 tons de Inovação (Parte 1)” você já viu um resumo do processo Teoria de Solução inventiva de problemas funciona. Como prometi, vamos começar a desbravar os 40 princípios que guiam esse processo. Você não vai precisar usar os 40 princípios sempre, a principal ideia é que…

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Qualidade no Processo de Gerenciamento de Projetos

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Estou em ritmo de certificação e isso realmente me deixa muito animada. Eu entendo que o conhecimento é mais eficaz quando compartilhado, por isso resolvi iniciar uma série de artigos onde vou contar a experiência que estou vivenciando na conquista da certificação do PMBOK, destinada para melhorar a performance de…

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6 passos chave para realizar auditorias que trazem os melhores resultados

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Desde algum tempo, eu tenho praticado um exercício de aplicar ferramentas da qualidade na minha vida. É muito legal saber o quanto é possível ver todas as ferramentas claramente nas nossas rotinas. Todo dia, por exemplo, você praticamente faz uma mini auditoria, para conferir se você pegou tudo o que precisava…

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A crise brasileira vai atingir a sua empresa?

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Atenção! Estudos recentes indicam que apenas 6 pessoas sofrem com a crise econômica: Eu, Tu, Eles, Nós, Vós, Eles. Não sou economista, nem empresária, não invisto na bolsa de valores, sou apenas uma Brasileira que percebeu como está a economia no nosso País. Aliás, não precisa muito para isso, basta…

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TRIZ: 40 tons de Inovação (Parte 1)

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Inovação é um tema que sempre me chamou atenção, principalmente pelas suas diversas formas de presença. Ela aparece transformando algo que já existe, ou algo totalmente novo, que nunca existiu, mas o grande objetivo vem de acreditar que algo pode dar mais resultado, pode melhorar. Uma melhoria de processo, pode…

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Auditorias: tensão ou solução?

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Tecnicamente, a auditoria é um processo sistemático, documentado e independente para obter evidências e avaliá-las objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios da auditoria são atendidos. A auditoria interna sempre foi vista como vilã nas empresas. Muito provavelmente você já ouviu essa frase “Hoje vamos sofrer uma auditoria”;…

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Qual a diferença entre PDCA e PDSA?

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PDCA e PDSA são iguais? Vamos descobrir! No ambiente corporativo existe uma certa confusão em relação a  diferença das nomenclaturas e o que elas significam, se PDCA e PDSA refere-se a uma mesma ferramenta ou não. Vamos esclarecer isso. Para entender de maneira simples, podemos dizer que entre ambos há…

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