ISO 9001:2015 – Presságio de morte dos Procedimentos?

iso 9001 2015

A norma ISO 9001:2015 traz como uma das principais mudanças a maior flexibilidade nas exigências sobre procedimentos documentados, o manual da qualidade não será mais obrigatório. Isso significa que todo trabalho gasto na elaboração de procedimentos foi perdido? Na minha opinião essa mudança traz a oportunidade de repensarmos como repassar…

Leia Mais →
Não há comentários

Confira os últimos comentários




6 Dicas para ganhar mais velocidade em ações estratégicas!

velocidade-estrategia-qualidade

Semana passada falamos sobre ser mais rápido, mas sem pressa. Hoje, falaremos 6 insights que podem fluir esta experiência na sua organização. 1 – Equalize diferenças individuais de tempo e propósito Toda organização quer ser ágil, sem dúvida, porém, demora-se muito para decidir. Mas por que? Cada pessoa na organização…

Leia Mais →
Não há comentários


Rede de Operações Produtivas

rede de operações qualidade

Nenhuma operação produtiva existe isoladamente, pois todas fazem parte de uma rede maior e são integradas entre si, gerando o resultado do processo como um todo. Esta rede inclui fornecedores e clientes, e também fornecedores de fornecedores e clientes de clientes e assim por diante. As operações produtivas interagem entre…

Leia Mais →
1 Comentário


Uma estratégia para ser mais rápido, mas sem pressa!

velocidade planejamento

No meio de tanta estratégia, a gente vê muita conversa, muita ?espuma? e ego demais. Discussões de quem sabe mais e quem não sabe e mesmo quando as conversas são extremamente proveitosas, nem sempre vemos ações efetivas. O que muita gente não sabe é que estratégia de verdade requer um…

Leia Mais →
5 Comentários


O que os seus Indicadores estão dizendo?

indicadores

Em todas as empresas onde há organização de processos também há indicadores coletados periodicamente. A interpretação nem sempre é clara. Em alguns casos, os números podem estar mascarando alguma informação que pode não ser bem entendida inicialmente. Você gerencia projetos? Se sim, provavelmente deve ficar perdido muitas vezes em um…

Leia Mais →
Não há comentários


O compartilhamento do conhecimento nas organizações

gestão do conhecimento

O compartilhamento do conhecimento nas organizações está relacionado a gestão do conhecimento e sua difusão torna-se cada vez mais imprescindível, pois não adianta dispor de conhecimentos se não é compartilhado. A organização só é beneficiada quando o conhecimento é difundido, transferido, compartilhado e alavancado, ou seja, quando existem canais de…

Leia Mais →
2 Comentários


Como está a rotatividade de funcionários em sua empresa?

rotatividade

Com o aquecimento do mercado e a falta de mão de obra qualificada, atrair e reter talentos têm se tornado cada vez mais difícil. Talvez isso não seja nenhuma novidade para você. Mas talvez você não saiba que a rotatividade está diretamente ligada a gestão da qualidade. A empresa que…

Leia Mais →
Não há comentários


A copa acabou e a eleição vai passar, procrastinar não ajuda!

procrastinar

Não é de hoje que a arte de adiar decisões e prorrogar o que deve ser feito está no dia a dia das empresas. Procrastinar vem do latim, procrastinatus (pro + crastinus) ?à frente + de amanhã?, ou seja, adiar o que deve ser feito. Muitas vezes o que as…

Leia Mais →
Não há comentários


Sua Qualidade tem Gestão?

gestao da qualidade

Gestão é uma palavra derivada de administração, significa gerenciar, controlar. Muitas pessoas vão responder: ?ÓBVIO que eu tenho!?, e é verdade! A questão é: a sua gestão, no sentido de controle sobre o que acontece, é eficiente? Que você está fazendo um ótimo trabalho na Qualidade eu não tenho dúvidas,…

Leia Mais →
Não há comentários


Qualidade: A responsabilidade é de todos!

qualidade

Diante de toda polêmica do post ?A culpa é do Profissional Qualidade!?, resolvi compartilhar o que penso sobre o assunto. Quero começar reafirmando que a culpa pode até ser em partes do profissional da Qualidade, mas como diz o velho ditado ?uma andorinha não faz verão?. A responsabilidade do representante…

Leia Mais →
7 Comentários